084 给老陈下绊子

    孙不凡直接找到了客服中心的副经理卢清，他很客气地坐到了卢清对面，然后说出了自己的想法，他说：“卢经理你好，我叫孙不凡，是销售部的，我有一个想法，不知道可不可行。”

    卢清说行啊，你说出来听听，我一看就发现你是个有想法的年轻人，孙不凡很客气地陪着笑，说是这样的，我前几天接到一个朋友的抱怨，她说自己的孩子在精英幼儿园读书，本来好好的，可是前几天出了点状况，现在我的那位朋友很不高兴，打电话向我抱怨了好半天。卢清就问了出什么状况了呢，孙不凡把刚才偶尔听到了一点小道消息就说了出来，他说我这个朋友因为工作忙没时间，孩子都是托一个老家的一个亲戚照顾的，这个亲戚呢从乡下来没多少文化，本来呢每天上午上学的时候，都是这个大婶带着孩子站在小区里面的街口上等着，一般来说司机的车子是早上七点半到那个十三号街口，可是那天早上因为天气不好，大婶动作慢了点，过了三分钟才把孩子送出来，大婶跑过来的时候看到车子已经在启动了，她大声喊着，拼命地招手，可是司机装着没看见，一踩油门，车子一窜就跑了。

    听到这里卢清大致也知道是怎么一回事了，要说这也不是什么大事，大婶迟到了三分钟人家司机不愿意等，他也算不上错呀，毕竟这个每一班的司机都是职责在身，都不是专门接哪一个孩子的，车上还坐着其它的孩子呢，不能因为一个孩子迟到了影响到大家都迟到呀，司机这么做也是逼不得已嘛。

    卢清这么一解释，孙不凡当然能理解，他笑了笑说我那个朋友不是怪司机把车开走了，而是怪司机那个态度。

    卢清又问了，那个司机态度有什么问题吗？孙不凡就说我那朋友说了，当时司机已经看到大婶朝这边跑过来了，也就十秒钟的事情，司机大哥是故意把车子开走的，而且还狠狠地踩了油门，那天又下着雨，溅得大人孩子一身的泥浆。

    人家要这么说，你还真就说不清楚了，卢清一想这事纯粹就是个误会，她说司机肯定没那想法，你想啊，我们精英幼儿园的司机那是什么素质，能干这样的事吗？说出来谁会信呀？谁不知道我们天信公司的服务质量那是全国有名的，怎么可能发生这样的事呢？

    孙不凡说我知道这是个误会，可关键是我那朋友他不这么想呀，他在电话里跟我说的时候情绪相当激动，他说他们家不是没钱请人开车接送他们家小孩，之所以让小孩坐校车那是从小让他养成良好的习惯，小孩子这么小，老是坐着劳斯来斯上学，从小就落下个娇生惯养的毛病可不好，卢清说你那朋友想太多了，这事跟有钱没钱扯不上关系，纯粹就是一个误会，好好跟他解释解释就过去了。孙不凡说我那朋友只怕是不肯听学校的解释了，他已经决定要把孩子转到其它学校去，并且还要在报上把这事给捅出来，要是这事闹大了，恐怕对咱们天信公司的声誉多少是个影响，所以我才急急忙忙赶过来跟卢经理说说。

    卢经理这一听，事情还弄复杂了，一桩小小的误会弄不好还能惊动集团高层，这事还真得立刻平息下去，要是这种事情捅到了吴总面前，小事也变成大事了，所以他立刻就给精英幼儿园那边挂了个电话，幼儿园那边说是有这么一档子事，不过事主目前表现很平静，那个大婶也跟其他司机抱怨过，但还没有说到幼儿园这边来，整个事情还没上升到投诉这种程度。卢清打电话的工夫，孙不凡心里直冒汗呀，这半道上听来的故事被他这么一掰也不知道合适不合适，不过他一... -->>
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